首頁 > 預定.流程

Process花束預訂流程

  • 01加入官方line告訴我們你的需求

    可以提供給我們:

    - 送花日期/取貨時間
    - 花束用途
    - 預算
    - 喜歡的色系/風格
    - 收花人的性別與喜好
    - 是否有指定花材

    如果有喜歡的參考圖片,也可以一起傳給我們

  • 02確認花束內容

    我們會依照您的預算、需求與當季花材,
    協助搭配適合的花束風格。

    ※ 鮮花會因季節、花況及市場供應有所不同,
    實際花材可能與參考圖片有所差異。

  • 03確認報價與訂單

    確認花束款式、預算、取貨/配送資訊後,
    我們會提供完整報價。

    確認無誤後即可完成付款,
    付款完成後才正式成立訂單並安排製作。

  • 04安排製作
    每一束花皆會依照您的需求製作,
    我們會依當日花況挑選狀態良好的花材,
    用心完成專屬於您的花束。
  • 05取貨/配送

    - 到店取貨:依約定時間前來取貨
    - 花束配送:依預約配送時段安排

    配送為「時段配送」而非指定分鐘抵達,
    若有生日、求婚、告白等重要場合,
    請務必提前告知並預留充足時間。

  • 06收到花束
    把這份心意送到重要的人手上,
    讓一束花,替你說出那些不好意思說出口的話。
退貨退款政策
【客製花禮|訂單成立後恕無法取消】

娜家花店所有花藝商品皆為接單後製作之客製化商品,花材會依照您的需求及訂單安排採購與製作,因此不適用一般網路購物之七日猶豫期。訂單於完成付款後正式成立,付款完成即代表您已確認花禮內容、預算、色系及相關訂購資訊,我們將依訂單安排花材採購與製作。

訂單成立後,因花材已進行採購及製作安排,恕無法取消訂單、退貨或要求退款。所有花藝商品皆屬依消費者需求所製作之客製化商品,依《消費者保護法》相關規定,不適用第十九條七日解除權之規定。

下單前請確認您的送花日期、花禮需求及相關資訊,如有任何疑問,歡迎於下單前先與我們聯繫確認。

每一束花都是為您而製作,
也請在確認需求後,再放心將心意交給我們。

TOP